Über den Hotel Gutscheinshop kaufen Ihre Gäste Wertgutscheine, Arrangement-Gutscheine, Restaurant-Gutscheine, Wellness-Gutscheine und Individualgutscheine. Die Gutscheine sind als Geschenk beliebt und können personalisiert und über die Vorschau angesehen werden.  Mit Abschlusss der Bestellung erfolgt die Zahlung über den hoteleigenen PayPal Accout. Verschiedene Zahlmittel wie Kreditkarte, PayPal, und Elektronische Lastschrift stehen zur Verfügung. Nach erfolgreicher Zahlung generiert der Gutscheinshop die PDF-Gutscheine und versendet diese per Email an den Käufer.

Der Gutscheinverkauf lässt sich über den Verkauf vor Ort im Hotel erweitern. Über den internen Rezeptions-Shop legt der Rezeptionsmitarbeiter die Gutscheine in den Warenkorb, markiert die Vor-Ort-Bezahlung mit einem Zahlmittel, druckt die PDF-Gutscheine aus und übergibt diese an den Gast.

Alle verkauften Gutscheine können über die Gutscheinverwaltung administriert werden. In der Bestellverwaltung sind die Daten des Käufers hinterlegt und in der Zahlungseingangsverwaltung die Zahlinformationen. Die Statistikfunktion gibt Auskunft über Zugriffe, Bestellungen, verkaufte Gutscheine und Umsätze.