Hotel Gutscheinsoftware für mehr Direktgeschäft
Starkes Zusatzgeschäft mit Verkauf von Hotelgutscheinen über die Hotel-Website
Mit der Hotel Gutscheinsoftware Hot!Voucher können Hotels Geschenkesuchende als Zielgruppe gewinnen. Dabei unterstützen die vielfältigen Funktionen der Hotel Gutscheinsoftware beim optimalen Verkauf über die eigene Website. Sie können die Hotel-Gutscheinsoftware in jedem Bereich einsetzen, ob Hotelübernachtung, Restaurant, Wellness oder Arrangements. Mit dem Gutscheinverkauf über Ihre Hotel-Website nutzen Sie ein starkes Verkaufs- und Kundenbindungsinstrument.
Gutscheintypen
Mit der Hotel Gutscheinsoftware können verschiedene Gutscheintypen angelegt werden. Einen Wertgutschein mit definierten oder frei wählbaren Betrag. Den Paketgutschein für Ihre Arrangements oder Wellnesspakete. Oder einen Individualgutschein mit Übernachtungen und Zusatzleistungen wie Tickets und Menüs.
Gutscheinverkauf an der Rezeption
Aktivieren Sie Gäste direkt im Hotel! Nutzen Sie Aufsteller oder andere Mittel, um auf den Gutscheinverkauf Vor-Ort hinzuweisen. Über den internen Rezeptionshop können Sie eine Bestellung ausführen, den Gutschein mit einer Vor-Ort-Zahlung markieren und anschliessend den PDF-Gutschein auf Ihren Rechner laden, ausdrucken und an den Gast übergeben.
Anbindung an PayPal
Durch die Anbindung der Hotel Gutscheinsoftware an PayPal bieten Sie den Kunden vielfältige Zahlungsarten an. Dabei ist es nicht notwendig, dass der Käufer ein Mitgliedskonto bei PayPal besitzt. Der Kunde kann seine bevorzugte Zahlart frei wählen, dazu zählen PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und das Elektronische Lastschriftverfaren.
Gutscheinverwaltung
Alle verkauften Gutscheine – ob online über Ihre Website oder an der Rezeption verkauft -, werden in der Gutscheinverwaltung aufgelistet. Die eingelösten Gutscheine können in der Gutscheinverwaltung mit dem Status „eingelöst“ markiert werden. Sie können den vollen Betrag oder einen Teilbetrag eintragen. Der Status gibt Ihnen einen Überblick, welche Gutscheine bereits eingelöst und welche noch offen sind. Die PDF-Gutscheine sind abespeichert und können bei Bedarf jederzeit in der Hotel Gutscheinsoftware abgerufen werden.
PERSONALISIERTE MAILS
Die Email-Kommunikation mit dem Kunden können Sie direkt und persönlich gestalten. In der Hotel Gutscheinsofware können Sie die E-mail Texte anpassen und personalisieren.
Statistiken
In den Statistiken der Hotel Gutscheinsoftware sehen Sie welche Gutscheintypen besonders beliebt sind. Es werden die Anzahl der Besuche, sowie Bestellzahl und generierte Umsätze aufgeführt.
Bestellverwaltung
In der Bestellverwaltung werden alle Bestellungen mit Details übersichtlich gelistet, u.a. welche Gutscheine der Bestellung hinzugefügt und mit welcher Zahlart die Bestellung abgeschlossen wurde. Die kompletten Käuferdaten werden gespeichert und sind einsehbar. Falls dem Käufer seine Bestellemail nicht mehr vorliegt oder er sie versehentlich gelöscht hat, kann in der Bestellverwaltung ein erneuter Versand der Bestellemail angestossen werden.
Versand per E-Mail oder Post
Der Vorteil bei einer automatisierten Bestell- und Versandabwicklung per E-Mail ist klar: Sie sparen Zeit und Kosten. Dennoch gibt es Hotels die eine Kombination wünschen, sozusagen eine halbautomatisierte Abwicklung. Die Bestellung soll online abgewickelt werden, aber die Gutscheine weiterhin postalisch an den Gast gesendet werden. Für den postalischen Versand können Sie einen Aufschlagbetrag festlegen. Egal für welche Version Sie sich entscheiden, die Hotel Gutscheinsoftware unterstützt Sie optimal bei der Ankurbelung Ihres Direktgeschäfts.
