Das Hotelbewertungssystem für Ihre Website

Hot!Review – Professionelles Online Reputationsmanagement dank starker Bewertungssoftware

Mit Ihrem persönlichen Qualitätssiegel auf Ihrer Webseite schaffen Sie Vertrauen. Der Gast erkennt sofort den Bewertungsstatus und kommt mit einem Klick zu den Bewertungen.

Die Zeitspanne, in der Ihre Gäste eine Entscheidung zu buchen treffen, ist sehr kurz. Studien zeigen, dass sich die Bereitschaft das Hotel zu buchen sowie einen bestimmten Preis zu bezahlen, direkt von den Bewertungen eines Hotels abhängt. Je höher die Weiterempfehlungsrate, desto höher die Preise.

Speziell für Hotels haben wir ein Hotelbewertungssystem entwickelt. Mit der Hot!Review Bewertungssoftware sammeln Hotels authentische Gästebewertungen und verteilen diese an die Hotel-Website und weitere Bewertungsportale wie HolidayCheck und TripAdvisor.

Für einen maximalen Erfolg verbinden wir das Hotelbewertungssystem mit der Buchungsmaske und leiten die Gäste direkt ans Ziel: zur Direktbuchung!

2 Wochen gratis testen

Testen Sie das Hotelbewertungssystem Hot!Review 2 Wochen lang unverbindlich und kostenlos

Jetzt kostenlos testen

Kein Abo! Keine versteckten Kosten! Testen Sie zwei Wochen lang das Hotelbewertungssystem Hot!Review. Werten Sie die Eregbnisse aus und entscheiden, ob Sie zufrieden sind und mit der Nutzung der Hotel Bewertungssoftware fortfahren möchten. Kontaktieren Sie uns bitte!

Siegel

Bewertungs-Widget für Website

Beispiele

Bewertungsformular & Bewertungsseiten ausgewählter Kunden

Bewertungsformular

Kundenbeispiele

Funktionen vom Hotelbewertungssystem Hot!Review

INDIVIDUELLER FRAGEBOGEN

Ihre Gäste erhalten nach der Abreise von Ihnen automatisch einen elektronischen Fragebogen zugeschickt, der ganz schnell und einfach zu beantworten ist.

KOMMENTARFUNKTION

Mit der Kommentarfunktion können Sie auf alle Bewertungen Ihrer Gäste antworten und Stellung nehmen. Sie verbessern den Dialog zu Ihren Gästen und erhöhen die Kundenbindung.

WEBSITE-INTEGRATION

Die generierten Hotelbewertungen werden in Ihre Hotel-Website voll integriert. Dies ist ein Teil des qualitativ guten Content-Marketings.

E-MAIL-ALERTFUNKTION

Das Hotelbewertungssystem informiert Sie täglich über neu eingehende Bewertungen. Sie behalten jederzeit den Überblick.

VERTEILUNG DER BEWERTUNGEN

Sie entscheiden wie viele Ihrer Gäste auf bestimmte externe Portale geleitet werden, um ihre Bewertung dort abzugeben. Stärken Sie dadurch Ihre Präsenz auf den relevanten Portalen.

Statisken

Auf dem Dashboard vom Hotelbewertungssystem sehen Sie eine Zusammenfassung über alle relevanten Statistiken.

10 Gebote des Direktvertriebs für Hotels

10 GEBOTE JETZT BESTELLEN

So beeinflussen Hotelbewertungen die Online-Buchungen

Online-Gäste „scannen“ die Weiterempfehlungsquote und den Bewertungsdurchschnitt.
Sind die Zahlen sehr niedrig bzw. liegen unter einem persönlich gesetzten Limit, so gibt es keinen Grund sich auf der Webseite weiter aufzuhalten. Schade, der Gast ist verloren!
Liegen die Zahlen über dem Limit, lesen die Gäste Ihre Bewertungen – aber nicht nur die positiven.
Auch negative Kommentare und Ihre Reaktion darauf schaffen Vertrauen! Dies macht Ihren Hotelauftritt authentisch und bietet eine Chance, Ihre Professionalität zu beweisen.

Der heiße Tipp vom Hot!Tec Team

Bei einer Direktvertriebsstrategie ist es besonders wichtig, dass die meisten Bewertungen auf der eigenen Seite verbleiben. Denn jede Bewertung ist “goldwert” und eine Art “Währung” im Web. Je mehr Sie davon auf der eigenen Webseite sammeln, umso höher die Relevanz für Suchmaschinen wie Google und Co. Denn Google liebt frischen uniquen Content (individuell geschriebene und aktuelle Inhalte).

Hotelbewertungen wirken sich auf die Preise und RevPar aus

Die Bewertungen auf der Website erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer Direktbuchung
Je höher die Durchscnhittsbewerung, desto höher die Bereitschaft der Kunden, höhere Preise zu zahlen.
Ausgehend von einer 5-Punkte-Bewertungsskala, bringt eine 1-Punkt-Verbesserung der Bewertungsnote 11,2% Verbesserung der Zimmerpreise mit sich.
Wenn sich die Reputation um 1% verbessert, führt dieszu einer RevPar-Verbesserung von 1,42%

Wissenschaftliche Belege

Anderson, C.K. (2012): The Impact of Social Media on Lodging Performance. Cornell Hospitality Report. Vol. 12 No. 15. Cornell University. School of Hotel Administration.

Blal, I. & Sturman, M.C. (2014): The Differential Effects of the Quality and Quantity of Online Reviews on Hotel Room Sales, Cornell Hospitality Quarterly, 55(4), 365-375.